Главная
Новости
Загрузка
Документация
Поддержка
Оплата
Лицензирование
О компании

 

 

 



Рейтинг@Mail.ru

 

Как воспользоваться технической поддержкой

 

Если при использовании программы БДО Недвижимости у вас возникли вопросы, связанные с установкой, настройкой или использованием, то прежде чем обратиться в отдел технической поддержки пользователей, просмотрите всю имеющуюся у Вас документацию (Руководство пользователя и справочный файл), возможно, Вы найдете ответ на свой вопрос.

При возникновении проблем с программой, чтобы работники отдела поддержки пользователей оказали квалифицированные рекомендации, Вам следует предоставить следующую информацию:
1. Фамилия, Имя, Отчество
2. Название организации
3. Адрес электронной почты
4. Версия программы
5. Общее описание возникшей проблемы
или текст сообщения об ошибке
6. Тип Вашего компьютера, тип процессора
7. Наименование версии операционной системы Windows
8. Другую информацию, которую Вы считаете важной

Для получения технической поддержки, отправьте сообщение в службу технической поддержки:

1. Через форму отправки сообщений.

2. ICQ диспетчера: 821-983

Благодаря отзывам и рекомендациям наших пользователей мы улучшили предыдущие версии и разработали простой в обращении и в то же время довольно мощный продукт, рассчитанный на широкий круг пользователей персональных компьютеров.
Просим Вас все свои замечания, вопросы, пожелания по доработке, выявленные возможные неточности или технические неполадки в работе, связанные с программой сообщить нам, через on-line форму.
Каждый вопрос внимательно читается сотрудниками отдела технической поддержки и зачастую обсуждается с разработчиками, чтобы дать вам наиболее исчерпывающий ответ.

 

 



Copyright © 1999-2011 Программа "База Данных Объектов Недвижимости" ® ООО "Ростов-Дон"
Все права защищены.